Villoja-blogi

No villat sentään! Nythän tämä jännäksi menee. Ydintarinasi on valmis, ja olet jo suunnittelut  yrityksen digitaalisen ja fyysisen tarinanäyttämön tukemaan tuota uutta ydintarinaasi. On aika pohtia miten viet tarinaa vielä pidemmälle, aina yksittäisten asiakaskohtaamisten tasolle? Loikkaamme jälleen hakemaan apuja television ja elokuvan puolelta. Voimme kuljettaa asiakasta tilanteesta toiseen dramaturgisen rakenteen avulla. Anne on määritellyt tarinallistamisen […]

Bäää! Hyvää huomenta, päivää tai yötä, missä ajassa ja paikassa oletkaan, ystävä. On tullut uuden perusvillan aika. Olemme edenneet tarinallistamisen perusvillat -sarjassa osaan nro 12. Toivottavasti et ole pudonnut kärrystä matkan aikana? Laitahan viestiä jos näin on käynyt niin katsotaan mitä voimme tehdä, että saamme sinut takaisin kärryyn ja pyörät pyörimään! Olet siis nyt aloittanut […]

  Elokuu ja aika kerätä satoa! Millainen mahtaa olla sinun satosi? Joko yrityksesi tarinaidentiteetin käsikirjan ensimmäinen vaihe on tehty? Jos et tiedä mistä mää ny oikein sulle määkisin, niin lukaise tämä. Sitten sorkkaa toisen eteen ja päivän agendaan. Joka on tarinaidentiteetin käsikirjan jälkimmäinen osio, eli tarinallistamisen lähtökohdat. Palveluympäristö, tuotteet ja palvelut sekä markkinointi. Kirjoita käsikirjaan […]

  Laitumella taas!  Seuraavat kaksi blogipostausta Tarinallistamisen perusvillat –sarjassa käsittelevät yrityksen tarinaidentiteetin käsikirjan laatimista. Tässä sarjassa olen määkinyt, miten voit tunnistaa yrityksen tarinaelementit Stooripuun avulla ja miten laatia yritykselle toiminnan muotoilua ohjaavan ydintarinan. Tämä ei kuitenkaan vielä riitä, tarvitaan käytännönläheisiä ja yksinkertaisia ohjeita ydintarinan hyödyntämiseen yrityksen toiminnassa. Prosessi jakautuu seuraavassa kolmeen osaan: tarinaidentiteettiin, tarinanäyttämöön ja […]

  Ja sitä ollaan taas laitumella! Ilon loikka! Se on nimittäin taas uuden villan aika. Nyt kun ydintarinasi on valmis, on aika siirtyä työstämään sitä miten hyödynnät tuota ydintarinaa liiketoimintasi muotoilussa. Tavoitteena on, että ydintarina olisi tavalla tai toisella läsnä jokaisessa asiakaskohtaamisessa, on asiakkaasi sitten digitaalisessa tai fyysisessä palveluympäristössä. Kannattaa osallistaa myös asiakkaat ideoimaan sitä […]

  Bäää se on tarinaa, tarinaa, tarinaa! Tarina ihmisiä ja tätä lammasta liikuttaa… On aika Tarinallistamisen perusvillat sarjan seuraavan villan! Tarinaelementit on nyt Stooripuun avulla tunnistettu liiketoiminta-, asiakas- ja arvolähtöisesti. Viime kerralla valitsimme parhaat jatkoon ja testasimme niitä asiakkailla.   Lisäksi ennen tarinan tekemistä on hyvä hankkia erilaista lisätietoa valituista tarinaelementeistä. Usein nämä tiedonkeruumatkat eri […]

  Huh hellettä! Ja eikun takaisin laitumille! Toivottavasti viimekertaisen villani ohjeilla olet työstänyt yrityksenne (miksei myös organisaation tai yhdistyksenkin) tarinan elementtejä Stooripuun oksiston täyteen. Näyttääkö kamalalta sekamelskalta? Älä huoli, niin sen kuuluukin olla. Stooripuun oksisto on nyt täynnä mielleyhtymien verkostoa, erilaisia sekalaisia tarinan ituja. Toisissa elementeissä on enemmän järkeä, toisissa vähemmän järkeä. Ja se on […]

  No voihan villat! Vihreät kesälaitumet! Se on fiktiivinen firman pomo Tarinalammas tässä taas. Olemme edenneet tässä Tarinallistamisen perusvillat -blogisarjassa nyt Stooripuun juurakosta rungon kautta oksistoon. Tiedän, että olet kärsimätön, ei tarvitse enää kuopia maata siellä! Lopulta on tullut aika heittäytyä tunnistamaan ja ideoimaan yrityksenne tarinaelementit Stooripuun oksistoon.   Oksisto on tarinaelementtien tunnistamista ja ideointia […]

  Bäää! Ja eikun eteenpäin, sanoi pässi, kun ei nähnyt metsää puilta. Onneksi meillä onkin tässä nyt jokaisella vain yksi puu, ei siis huolen häivää. Et pääse eksymään, varsinkaan kun oppaanasi on tämän firman hyvin fiktiivinen ja erittäin pehmeä pomo, Tarinalammas! Kun juuret on nyt määritelty, siirrytään Stooripuun runkoon. Stooripuun rungon keskimmäiseen nuoleen määritellään nyt […]

  Bäää! Se on tämän firman hyvin pehmeä ja erittäin fiktiivinen pomo Tarinalammas täällä taas laitumella. On aika aloittaa Stooripuun tekeminen. Ensimmäinen vaihe on yrityksen olemassaolon kiteyttäminen puun juurakossa oleviin timantteihin. Näin tiedämme, mikä on se viesti, jota yrityksesi ydintarinan tulee heijastella.   Usein se, mikä yrityksessä on aitoa ja arvokasta, ei näy asiakkaalle, vaan […]

  Bäää! Se on tämän firman pomo eli hyvin pehmeä, ja erittäin fiktiivinen, Tarinalammas tässä taas. Näin ne viikot vierähtävät ja on jälleen uuden villan aika. Jos et ole vielä lukaissut villoja yksi ja kaksi, kannattaa se tehdä nyt heti. Turhat määkimiset pois, nyt on aika ryhtyä töihin. Tänään siirrymme tarinallistamisen prosessin vaiheisiin. Kaiken ydin […]

  Bäää! Tervetuloa takaisin laitumelle! Kyllä nyt kelpaa, kun kevätaurinkokin viimein lämmittää kuonoa. Tämä on Tarinallistamisen perusvillat- sarjan toinen osa ja nyt vastaan peruskysymykseen. Mitä tarinallistaminen oikein on? Potkaisen faktat pöytään mutta en välttele elämyksellistävää fiktiotakaan, olenhan firman erittäin pehmeä ja hyvin fiktiivinen firman pomo, Tarinalammas! Usein kylillä loikkiessa törmäilen siihen, että tarinankerronta ja tarinallistaminen […]

Bäää! Tarinallistaminen eli yrityksen toiminnan muotoilu tarinaksi on edelleen monelle uusi juttu. Siksi päätinkin nyt ottaa niin sanotusti pässiä sarvista ja käydä läpi tarinallistamisen perusvillat läpi uudessa blogisarjassa.  Ei mitään haituvia vaan kunnon villoja. Perusvillat sarjassa vastaan kysymykseen mitä tarinallistaminen on ja kerron miten sinä voit ryhtyä tarinallistamaan omaa yritystoimintaasi. Kerron sinulle, miten voit Stooripuun […]

Bääää! Tarinasta liikkuu monenlaisia puheita kylillä. Mikä tämä olento oikein on? Ja mitä hyötyä siitä voi olla yrityksen liiketoiminnassa? Tarinallistaminen kirjassaan Anne pohti asiaa näin: Yritysmaailmassa sanaa ”tarina” on käytetty jo niin paljon, että sen merkitys on hämärtynyt. Juhana Torkki kirjoittaa kirjassaan Tarinan valta osuvasti näin: ”Onkohan sanaparista ’yrityksen tarina’ tullut ns. stiiknafuulia, eli ”koreileva […]

Bäää! Tässä kuusi syytä siihen, miksi ruokatuotteiden myyntiä kannattaa vauhdittaa tarinan avulla. 1. Tarinalla välitämme tuotteen merkityksen ja arvot asiakkaalle.  Tarinalla vastaamme kiinnostavalla ja persoonallisella tavalla asiakkaan kysymykseen ”Miksi tämä tuote on tärkeä? 2. Tarinalla luomme tuotteelle inhimillisyyttä. Tarinan avulla ruokatuote saa kasvot. Se on samaistuttava ja inhimillinen. Tämä herättää luottamuksen asiakkaassa.   3. Tarinan avulla luomme emotionaalisen suhteen […]

                Bää!  Tämä on Tarinakoneen blogisarja Tarinavilloja! Ja tämä sarjan toinen osa.  Tässä mää kerron teille mitä täällä Tarinakoneessa todella tapahtuu. Ja mitä mieltä meidän asiakkaat ovat olleet tarinallistaja Annen työstä. Mää olen siis Tarinakoneen Tarinalammas, tämän firman iso pomo. Tai no, ainakin hyvin pehmee ja hyvin fiktiivinen. […]

Loikkien helmikuuta. Ilokseni voin nyt määkiä, että Anne on valittu mukaan Visit Finlandin Akatemian valmentajiin. Akatemian kautta tuodaan apuja kansainvälistyville matkailuyrityksille. Lue lisää Akatemiasta ja tutustu myös muihin valmentajiin täällä. Visit Finland on siis koonnut matkailuyrityksen tuotekehityksen ja kansainvälistymisen valmennusta antavista valmentajista 21:n valmentajan partnerivalmentajaverkoston, joka tuottaa erilaisia Visit Finland Akatemia-konseptin alaisia valmennuskokonaisuuksia. Valmennusten tilaajana […]

Bäää! Kun loikin tuolla laitumilla kuulen, näen ja haistan kiinnostavia juttuja. Niin kuin nyt tämäkin hieno tarina Suomussalmen Kotiseutumuseosta. Kiitos Tiinalle, että kertoi tästä hienosta projektista Tarinakoneen seuraajille!  Kainuun sydänmailla, Suomussalmella, sijaitsee perinteinen kotiseutumuseo, joka kuvastaa 1800 – 1900 -lukujen paikallista elämäntapaa rakennusten ja museoesineiden avulla. Kotiseutumuseon 50. juhlavuotta 2017 on rakennettu asiakkaita kuulemalla, ottaen […]

Jälleen yksi hieno uusi opinnäytetyö, jossa käsitellään tarinallistamista, tarinalähtöistä palvelumuotoilua matkailussa. Kiitos Pipsalle, että saimme olla mukana prosessissa. Mutta nyt, annetaan Pipsan itse kertoa lisää! Tutkielmani keskittyi tunnistamaan onnistuneen matkailunelämystuotannon eri vaiheet sekä tarinankerronnan roolin työkaluna, jonka avulla eri elämyselementit voidaan nivoa yhteen unohtumattomaksi, merkitykselliseksi ja erityiseksi kokonaisuudeksi. Tein opinnäytetyöni pienelle lappilaiselle matkailualanyritykselle, Kaisus Lapplandille, […]

Vuoden vaihtuessa on hyvä muistella vielä hetki menneitä. Niinpä päätinkin repiä muutaman kuvan irti  meidän albumista ja pläjäyttää tänne Tarinakoneen blogiin teidänkin tiirailtavaksi. Olemme ehtineet tehdä Annen kanssa monta ihmeellistä matkaa ja villiä projektia vuoden aikana. Itselläni onkin riittänyt pomona tekemistä pitää yllä jonkimoista rotia tässä firmassa!   Eventio Oy:n tarinallistamista vietiin eteenpäin vuoden alussa […]

                Jälleen yksi uusi opinnäytetyö tarinallistamisesta! Lahden ammattikorkeakoulun opiskelija Moona Liljedahl käsitteli työssään tapahtumien tarinallistamista. Moona kertoo itse työstään lisää. ”Kauan sitten jääkausi muokkasi Suomen luontoa. Nykyisen Päijät-Hämeen kohdalle muokkautui aivan erityinen luonto. Päijät-Hämeessä on jääkauden vaikutuksesta syntyneitä ihmeitä ja loputtoman korkealta tuntuvia harjuja, joista on unohtumattomat näköalat […]

Loikka laitumella! Taas yksi työ, jossa aiheena tarinalähtöinen palvelumuotoilu! Työn tekijä Maija kirjoittaa hienosti tunteista. Annetaas Maijan itse kertoa. Kirjoitin pro gradu tutkielmani siitä, miten tarinat vaikuttavat palvelumuotoiluun, palveluihin ja elämyksiin. Käsittelin tutkielmassa kokemuksien ja elämyksien eroja, tunteiden ja merkityksien yhteyttä, tarinoiden vaikuttavuutta sekä palvelumuotoilun osa-alueena tarinalähtöistä palvelumuotoilua. Tärkeimmäksi asiaksi itselleni nuosi ehdottomasti tunteet! Koemme […]

 ”Olemme innoissamme saadessamme Annen mukaamme. Hän tulee ohjaamaan 24hEXPERIENCE-partnereitamme tekemään entistä huikeampia elämyksiä hyödyntämällä tarinallistamista uusien personoitujen kokemusten palvelumuotoilussa”, sanoo CEO ja perustaja Jannika Joutsenniemi. 24hEXPERIENCE mullistaa tavan, jolla kuratoit elämääsi: löydät ja muotoilet elämyksiä ja  suunnittelet, muistelet ja jaat kokemuksiasi. Sinäkin voit nyt lähteä mukaan elämysvallankumoukseen ja liittyä 24hEXPERIENCEn early birdseihin täällä.

                Viime aikoina on tehty useita opinnäytetöitä, joissa tarinallistaminen on ollut aiheena. Voi tätä ilon loikkaa! Tässä vieraileva kirjoitus Sannalta, jonka työ keskittyi tällä kertaa kuitenkin erityisesti tarinankerronnan mahdollisuuksiin. Tarvitsemme sekä tarinankerrontaa että tarinallistamista. Jos pohdit mitä ihmeen eroa tarinallistamisella ja tarinankerronnalla, lukaisepa tämä.  Mutta annetaas nyt Sannan itse […]

Tuolla netin ihmeellisessä maailmassa loikkiessani törmäsin Niinan perustamaan upouuteen Facebook sivustoon WowHowFinland. Pyysin Niinaa kertomaan lisää, sillä tämähän vaikuttaa oikein hyvältä jutulta matkailun parissa toimiville. Niinan konseptiin kuuluu myös sivuston markkinointi kansainvälisille toimijoille. Eli eipä muuta kuin lähettämään Niinalle materiaalia omista kohteista. Kuva ja pieni tarina on paras yhdistelmä! Hyvä matkakohteen tunnistaa siitä, että se […]

  Annen nöyrästä pyynnöstä informoin seuraavasta muutoksesta täällä Tarinakoneen omalla laitumella. Viime syksynä tarinan elävöittäjä Eva Lähteenmäki ja Anne käynnistivät kokeilun, jossa Eva astui virallisesti mukaan Tarinakoneen rivistöön. Tätä muutosta oli valmisteltu parisen vuotta. Iso muutos se olikin. Syksyn aikana Anne ja Eva joutuivat kuitenkin toteamaan, että nyt on loikittu vähän liian vauhdikkkaasti. Siis kuin […]

Yhdessä Annen kanssa toivotan sinulle oikein hyvää ja rauhallista joulun aikaa. Samalla laulamme kiitosta tästä vuodesta asiakkaillemme ja yhteistyökumppaneille. Sekä tsemppareille. Te olette tärkeitä. Yhdessä loikimme korkeammalle! Innostuin tästä joulusta niin, että pistin lauluksi. Tarinakoneen etusivulla voit nyt joulun ajan tuota lauluani kuunnella. Sulosointuja tosiaan! Muistahan pysyä tonttuna, tontuilla on aina hauskempaa. Jos olet ehtinyt unohtaa […]

Loikin ilosta! En malta pysyä laitumellani. Annen kirjoittama Tarinallistaminen – Palvelukokemuksen punainen lanka palkittiin Hopeasulka -palkinnolla. Kultainen sulka matkasi sekin myös tänne Tampereelle! Sillä Katin ja Katrin teos Johdata asiakkaasi verkkoon voitti pääpalkinnon, kultaisen sulan. Toisen hopeisen sulan pokkasi tiimi Katleena, Liisa-Mari ja Leea Pillillä vai Pasuunalla -kirjalla. Hämeen suunnalle taisi matkata tuokin sulka! Näillä laitumilla sitä riittää […]

                Uusia loikkia! Maailman tuulia! Yhteistyömme Nordican Jyrki Oksasen kanssa loikkasi liikkeelle. Nappasin pöydän reunalta tämän kuvan Annesta ja Jyrkistä suunnittelemassa uutta kiertomatkaformaattia. Tivasin Annelta bää? Kerro lisää? ”Yhdessä autamme Suomalaisia matkailuyrityksiä löytämään asiakkaita maailmalta. Kun markkinoinnin lisäksi palvelukokemukseen asti jalkautettu tarina on tehty, on helpompi yhdessä Jyrkin […]

    Bää!  Tämä on Tarinakoneen uusi blogisarja Tarinavilloja! Tässä mää kerron teille mitä täällä Tarinakoneessa todella tapahtuu. Ja mitä mieltä meidän asiakkaat ovat olleet tarinallistaja Annen ja tarinan elävöittäjä Evan aikaansaannoksista. Mää olen siis Tarinakoneen Tarinalammas. Houkuttelin Tarinakoneen perustajan Annen mukaani jo vuosia sitten, koska tarina ja tunne ovat bisneksesssä olleet kuin hyljeksittyjä lampaita. […]